4g63 Dasar Privasi – Komitmen Kami Terhadap Data Anda
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
4g63 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada pengguna apabila mereka mendaftar, menggunakan platform atau berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Maklumat ini diperlukan untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan disesuaikan dengan keperluan setiap individu.
Kategori maklumat yang kami kumpul termasuk:
- Maklumat akaun: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data lokasi umum bagi tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
- Maklumat pembayaran tempatan: nombor akaun bank, nama pemilik akaun dan maklumat transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti perbankan dalam talian dan dompet digital tempatan.
- Cookies dan data penjejakan: data sesi, keutamaan pengguna, rekod halaman yang dilawati dan interaksi dalam platform untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.
- Data penggunaan: rekod permainan, sejarah transaksi, aktiviti log masuk dan masa penggunaan platform bagi tujuan audit dalaman dan peningkatan produk.
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan dan tidak akan meminta data yang tidak relevan dengan operasi platform 4g63.
2. Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
Maklumat yang dikumpul oleh 4g63 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan pengurusan akaun pengguna.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan terma perkhidmatan.
- Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis data penggunaan dan maklum balas pelanggan.
- Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
Kami berkomitmen untuk memastikan maklumat anda digunakan secara beretika dan sentiasa dalam skop yang telah dipersetujui oleh pengguna semasa pendaftaran.
3. Cookies dan Penjejakan Aktiviti Platform
Platform 4g63 menggunakan teknologi cookies dan alat penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi, keselamatan dan personalisasi pengalaman pengguna. Cookies ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami dan membolehkan sistem mengenali anda pada lawatan seterusnya.
Kami menggunakan beberapa jenis cookies termasuk cookies sesi yang tamat apabila anda menutup pelayar, cookies tetap yang kekal untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengingat keutamaan anda, serta cookies analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengawal atau menyahdayakan cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform, termasuk proses log masuk dan pengesahan keselamatan. 4g63 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan fungsi yang berpunca daripada perubahan tetapan cookies oleh pengguna sendiri.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
4g63 menyimpan data pengguna di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi tahap industri dan kawalan akses yang ketat. Semua maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran dienkripsi menggunakan protokol keselamatan terkini sebelum disimpan. Kami juga menjalankan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
Data pengguna akan disimpan selagi akaun aktif atau selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Apabila akaun ditutup, data akan dipadam atau dianonimasikan dalam tempoh yang munasabah selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
4g63 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Kami hanya berkongsi data dalam situasi terhad iaitu kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM atas nama kami, kepada penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu operasi platform, dan kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang. Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data kami terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 4g63, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Pertama, hak akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kedua, hak pembetulan — jika maklumat yang kami miliki adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Ketiga, hak pemadaman — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh minimum. Keempat, hak pembatasan — anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Untuk mengemukakan mana-mana permintaan di atas, sila hubungi pasukan sokongan 4g63 melalui saluran yang disediakan dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memberikan maklum balas yang jelas.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
4g63 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini berserta tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini dasar tersebut.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 4g63 melalui e-mel di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan umum berkaitan privasi dan keselamatan data.
Ingin Tahu Lebih Lanjut Tentang Keselamatan Platform Kami?
Pasukan 4g63 sedia menjawab sebarang pertanyaan anda mengenai perlindungan data dan privasi. Layari bahagian Soalan Lazim atau log masuk untuk menguruskan tetapan privasi akaun anda.